7月18日,盒馬鮮生宣布加入無現金聯盟。這意味著消費者日后在盒馬購物成功后,直接通過盒馬APP即可完成支付。
實際一年前,盒馬就試驗無現金支付,以提升傳統賣場支付效率。盒馬方面稱,運營數據顯示,盒馬支付效率較傳統賣場提升一倍以上。另外,盒馬仍留有收銀員掃碼支付通道,以適應年長用戶。盒馬還發現,以往數據顯示,中老年用戶增長也在逐漸加速。
傳統賣場支付環節一直是痛點,排隊、假鈔、低效找零嚴重影響了消費者體驗。財政部中國財政科學研究院博士后盤和林認為,各大零售業態都應該積極采納“無現金”技術打通新零售核心環節,“無現金化是一種趨勢”。
而在昨日(7月17日),盒馬鮮生又在北京、上海新開三架門店,分別為北京大成店、上海平高店、上海新江灣店。截至目前,盒馬足跡已踏過北京、上海、寧波三地,共開了13家門店。
靠阿里的盒馬鮮生可以說透露著阿里探尋新零售的風向,線上+線下一體化門店,提供生鮮+餐飲服務??雌饋淼拇_與以往零售形態有別,但最初阿里對盒馬還是諱莫如深。如今馬云高調現身,有業內人士分析稱,這釋放著盒馬鮮生將要進入快速復制期的信號。
此前報道過,盒馬鮮生門店占地面積都在4000平至10000平不等,規模較大。
以北京即將開業的十里堡店為例,前身是十里堡華堂商場,有三至四層樓的樓面。開店成本在幾千萬元上下。成本門檻高筑從另一角度來說,也為盒馬鮮生建立了寬闊的護城河。更多提供2小時生鮮配送服務的玩家,大多采用前置倉模式。盒馬鮮生這類以店為倉的模式能否可持續性發展,主要還是看營業額能否覆蓋前期成本投入。
好消息是,盒馬實現了單店盈利。盒馬鮮生創始人侯毅告訴北京商報,開業半年以上的幾家門店已單店盈利。以首家門店上海金橋店為例,目前線上轉換率為35%,是傳統電商約10-15倍;盒馬鮮生門店坪效能達5萬元/年/平方米,是傳統零售企業約3.3倍。另外若能拉來客流,“許多購物中心都非常希望我們入駐”,侯毅告訴36氪。
因此,把已有能盈利的盒馬鮮生模式大力復制推進,或將是阿里的下步舉措。侯毅沒有向北京商報透露年內要開的門店數,僅表示今年會是盒馬鮮生舍命狂奔的一年,只要有店就開。
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